لماذا يطلب منك جوجل أدسنس إثبات الهوية؟
عندما يطلب منك Google AdSense إثبات الهوية في AdSense، فهذا يعني أن Google تحتاج إلى التحقق من بياناتك الشخصية والتأكد من صحة معلومات الحساب.
يعد هذا التحقق جزءا من متطلبات الحساب التي قد تحتاج إلى إكمالها قبل متابعة بعض إجراءات الدفع واستخدام الخدمة بشكل كامل. لذلك، ظهور طلب التحقق لا يعني بالضرورة وجود مشكلة في حسابك.
 |
| طلب إثبات الهوية في Google AdSense والمستندات المطلوبة وخطوات التحقق. |
في هذا المقال، نوضح لماذا يطلب AdSense إثبات الهوية، وما المستندات التي يمكن استخدامها لإكمال التحقق بطريقة صحيحة. كما نستعرض خطوات إثبات الهوية في AdSense، وما الذي يمكنك فعله إذا تم رفض المستند أو ظهرت مشكلة أثناء المراجعة. وسنوضح أيضا الفرق بين إثبات الهوية وإثبات عنوان الدفع حتى تعرف المتطلب المطلوب منك بدقة.
ما هو إثبات الهوية في AdSense؟
إثبات الهوية في AdSense هو إجراء تستخدمه Google للتأكد من أن بيانات صاحب حساب الدفعات صحيحة، وذلك من خلال تقديم مستند هوية صادر عن جهة حكومية. ويهدف هذا التحقق أيضا إلى حماية الحساب من الاحتيال وسوء الاستخدام.
متى يطلب AdSense إثبات الهوية؟
يظهر طلب التحقق عندما يصل حساب الدفعات إلى حد التحقق المحدد له، وتختلف قيمة هذا الحد بحسب موقع الحساب. وعند ظهور الطلب، يجب إكمال التحقق ضمن المهلة التي تحددها Google للحساب.
ما علاقة إثبات الهوية بالدفعات؟
إكمال التحقق من الهوية جزء من متطلبات AdSense للاستمرار في عرض الإعلانات وتلقي الدفعات. وإذا لم يتم إكمال التحقق المطلوب، فقد يتم تعليق الدفعات إلى أن يتم تأكيد المعلومات المطلوبة.
ما الفرق بين إثبات الهوية وإثبات العنوان؟
إثبات الهوية يهدف إلى التأكد من شخصية صاحب الحساب وبياناته، ويتم عادة من خلال مستند هوية حكومي تطلبه Google من داخل الحساب. أما إثبات العنوان فيتعلق بالتأكد من صحة عنوان الدفع الذي سجلته في AdSense.
في عملية إثبات العنوان، قد ترسل Google رقم تعريف شخصي (PIN) مكونا من 6 أرقام إلى عنوان الدفع عبر البريد العادي، ثم يجب إدخال الرقم في حساب AdSense لإكمال التحقق. وفي بعض المواقع، قد لا تحتاج إلى إثبات العنوان إذا كنت قد أكملت التحقق من الهوية عبر الإنترنت، لذلك يجب الاعتماد على ما يظهر لك داخل حسابك.
بمعنى أبسط: إثبات الهوية يثبت من أنت، بينما إثبات العنوان يثبت أين يمكن الوصول إليك عبر عنوان الدفع. وقد يطلب AdSense أحد الإجراءين أو كليهما بحسب موقع الحساب وحالته، لذلك لا تفترض أن إكمال أحدهما يغني دائما عن الآخر.
كيف تكمل إثبات الهوية في AdSense خطوة بخطوة؟
عند ظهور طلب إثبات الهوية في AdSense، اتبع التعليمات التي تظهر داخل حسابك بدلا من إرسال المستندات بشكل عشوائي. تبدأ العملية من صفحة الدفعات، ثم مراجعة بياناتك، ورفع المستند المطلوب، وبعدها انتظار نتيجة التحقق. وتوضح Google أن إكمال التحقق من الهوية مطلوب للاستمرار في عرض الإعلانات وتلقي الدفعات.
افتح طلب التحقق من داخل حساب AdSense
سجل الدخول إلى حساب AdSense المرتبط بك، ثم افتح قسم الدفعات وانتقل إلى خيار فحص التحقق Verification check عندما يظهر لك طلب التحقق. بعد ذلك اتبع التعليمات التي يعرضها النظام لإرسال معلومات الهوية المطلوبة.
توضح Google أن مدة تقديم مستندات التحقق تبلغ 45 يوما من تاريخ ظهور أول طلب للتحقق، لذلك من الأفضل تنفيذ الخطوات خلال المهلة المحددة وعدم تأجيلها إلى نهايتها.
راجع البيانات قبل إرسال المستند
قبل رفع المستند، راجع اسم صاحب الدفعات والعنوان المسجلين في حساب AdSense، لأن Google تستخدم معلومات الحساب في عملية التحقق. إذا كانت هناك بيانات غير صحيحة، فمن الأفضل معالجة المشكلة بالطريقة التي توضحها Google قبل إرسال المستند.
كما يجب التأكد من أن المستند المقدم مناسب لنوع الحساب والبلد المسجل في ملف الدفعات، لأن المستندات المقبولة تختلف بحسب الحالة. وتنصح Google بأن تكون المعلومات واضحة وقابلة للقراءة، وأن تتطابق البيانات المطلوبة مع معلومات الحساب.
ارفع المستند المطلوب
استخدم مستندا حكوميا من النوع الذي يطلبه AdSense في حسابك، وتأكد من تصوير المستند بالكامل وبجودة تسمح بقراءة جميع البيانات. يجب أن تكون الصورة واضحة، وفي وضع تركيز جيد، ومن دون انعكاسات أو وهج يحجب المعلومات. وإذا كان المستند من جهتين، فارفع الجهة الأمامية والخلفية عندما يطلب النظام ذلك. ولا تستخدم مستندا يخص شخصا آخر أو مستندا لا يطابق المتطلبات التي يعرضها حسابك. الهدف من التحقق هو تأكيد المعلومات الشخصية المرتبطة بحساب الدفعات، لذلك يجب أن يكون المستند المقدم مناسبا لهذه البيانات.
تابع نتيجة المراجعة
بعد إرسال المستند، تنتقل العملية إلى المراجعة. وتوضح Google أن التحقق قد يستغرق مدة تصل إلى يومي عمل، وبعد ذلك يظهر لك ما إذا تم تأكيد هويتك أو تعذر التحقق من المستند المقدم. إذا تعذر التحقق، اقرأ الرسالة التي تظهر في الحساب أولا لمعرفة ما الذي يحتاج إلى تصحيح قبل إعادة المحاولة. وإذا وصلت إلى الحد المسموح لمحاولات التحقق، توفر Google أداة مخصصة لاستكشاف مشكلات إثبات الهوية وتحديد الخطوة التالية.
ماذا تحتاج لإكمال إثبات الهوية في AdSense؟
قبل البدء في التحقق من الهوية في AdSense، راجع بيانات ملف الدفع والمستند المطلوب منك داخل الحساب. وتوضح Google أن نجاح عملية التحقق يعتمد على تقديم المعلومات الصحيحة والمستندات المناسبة، مع وضوح البيانات وتطابقها مع معلومات الحساب.
 |
| المستندات والبيانات التي قد يطلبها Google AdSense لإكمال عملية إثبات الهوية. |
تأكد من اسم ملف الدفع والبيانات الشخصية
ابدأ بمراجعة اسم صاحب ملف الدفع والعنوان المسجلين في حساب AdSense، لأن Google تستخدم هذه البيانات في عملية التحقق من الهوية وإجراءات الدفع. وإذا كانت هناك معلومات غير صحيحة، فمن الأفضل تصحيحها قبل تقديم المستند المطلوب.
ويجب الانتباه إلى أن اسم المدفوع لأمره والعنوان البريدي قد يظهران ضمن متطلبات المستند الذي تقدمه. لذلك، راجع البيانات كما تظهر في الحساب قبل رفع أي مستند، حتى لا يحدث تعارض بين المعلومات المسجلة والبيانات المقدمة.
ما المستندات التي يقبلها AdSense؟
تعتمد المستندات المطلوبة على الحالة التي تظهر لك في حسابك. وتوضح Google أن من مستندات الهوية المقبولة بطاقة هوية صادرة عن جهة حكومية، على أن توضح البيانات المطلوبة مثل اسم المدفوع لأمره والعنوان البريدي كما يظهران في حساب AdSense.
وفي بعض الحالات، إذا لم يتضمن مستند الهوية العنوان البريدي أو كان العنوان مختلفا، قد تطلب Google مستندا إضافيا لتأكيد العنوان، مثل كشف حساب مصرفي أو فاتورة هاتف أو إيصال إيجار يوضح اسم المدفوع لأمره والعنوان المسجل في AdSense. وهذه المستندات مرتبطة بتأكيد العنوان، وليست بديلا عاما عن مستند الهوية الحكومي.
كيف يجب أن يكون مستند الهوية؟
يجب أن تكون صورة المستند واضحة وقابلة للقراءة، وخالية من الانعكاسات أو اللمعان الذي يحجب البيانات. كما يجب أن تظهر المعلومات المطلوبة بالكامل، لأن الصورة غير الواضحة قد تمنع Google من التحقق من المستند.
وإذا كان المستند مطبوعا على الجهتين، فتوضح Google ضرورة التقاط صورة للجهة الأمامية وأخرى للجهة الخلفية ورفع الصورتين عند تقديم الطلب. كما يجب الالتزام بالمستندات واللغات التي تقبلها Google في حالة حسابك.
لماذا قد يرفض AdSense إثبات الهوية؟
قد يفشل إثبات الهوية في AdSense لأسباب مرتبطة ببيانات الحساب أو المستند المقدم، وليس بالضرورة بسبب وجود مشكلة في الحساب نفسه. لذلك، قبل إعادة المحاولة، راجع سبب الرفض وتأكد من تطابق البيانات ونوع المستند وجودة الصورة مع المتطلبات التي تحددها Google.
- عدم تطابق بيانات المستند مع الحساب ⇚ قد يرفض AdSense المستند إذا لم تتطابق البيانات الأساسية فيه مع المعلومات المسجلة في حساب الدفعات، خصوصا اسم صاحب الدفعات والعنوان البريدي عندما يكونان مطلوبين. لذلك راجع بيانات الحساب أولا، ثم قارنها بالمعلومات الظاهرة في المستند قبل رفعه.
- المستند غير واضح أو غير قابل للقراءة ⇚ يمكن أن يفشل التحقق إذا كانت صورة المستند غير واضحة أو تحتوي على انعكاسات أو وهج يحجب بعض المعلومات. وتشترط Google أن تكون الصورة مقروءة وفي وضع تركيز جيد، وإذا كان المستند من جهتين فيجب رفع الجهتين عند طلب ذلك.
- المستند غير مقبول للحالة المطلوبة ⇚ لا يكفي تقديم أي مستند رسمي، بل يجب أن يكون من الأنواع التي يقبلها AdSense لحسابك. وتوضح Google أن المستندات المقبولة ومتطلبات اللغة قد تختلف، لذلك يجب الاعتماد على الخيارات والتعليمات التي تظهر أثناء عملية التحقق في حسابك.
- تقديم معلومات أو مستندات لا تطابق صاحب الحساب ⇚ يجب أن تعكس مستندات التحقق هوية صاحب حساب الدفعات نفسه، وأن تتوافق المعلومات المقدمة مع بيانات الحساب. تقديم مستند لا يخص صاحب الحساب قد يمنع Google من تأكيد الهوية.
ماذا تفعل بعد رفض إثبات الهوية؟
إذا تعذر على Google التحقق من هويتك، اقرأ الرسالة التي تظهر في الحساب أولا، لأنها توضح ما إذا كان بإمكانك إعادة تقديم المستندات. ولا تكرر المحاولة دون معالجة سبب الرفض، لأن Google تفرض عددا محدودا من محاولات التحقق.
- اقرأ سبب الرفض: حدد المشكلة التي أشارت إليها Google في رسالة التحقق.
- راجع بيانات الحساب: تأكد من صحة بيانات صاحب الدفعات والعنوان المطلوبين.
- راجع المستند: تأكد من أنه من النوع المقبول لحالتك وأن جميع بياناته واضحة وقابلة للقراءة.
- أعد التقديم إذا ظهر الخيار: عندما يتيح لك AdSense إعادة رفع المستند، قدم المستند بعد تصحيح السبب الذي أدى إلى الرفض.
- استخدم أداة استكشاف أخطاء إثبات الهوية: إذا لم تتمكن من إكمال التحقق أو وصلت إلى الحد المسموح من المحاولات، استخدم أداة Google الرسمية لتحديد الخطوة التالية.
قائمة تحقق قبل إعادة رفع المستند
- تطابق البيانات💥: اسم صاحب الدفعات والمعلومات المطلوبة متوافقة مع المستند.
- صحة المستند💥: المستند من النوع المقبول لحسابك.
- وضوح الصورة💥: جميع البيانات ظاهرة بوضوح، دون قص أو انعكاسات.
- معالجة سبب الرفض💥: تم تصحيح المشكلة المذكورة في رسالة AdSense قبل إعادة التقديم.
- 💢ملاحظة: لا تنشئ حسابا جديدا أو تقدم مستندا يخص شخصا آخر لتجاوز مشكلة التحقق. ابدأ برسالة الرفض، وصحح السبب المحدد، ثم اتبع تعليمات Google قبل إعادة التقديم.
ماذا تفعل إذا فشل إثبات الهوية في AdSense؟
إذا فشل إثبات الهوية في AdSense، فلا تعاود رفع المستند مباشرة من دون معرفة سبب المشكلة. ابدأ بمراجعة رسالة الرفض، ثم صحح البيانات أو المستند المطلوب، وبعدها استخدم أدوات Google المتاحة إذا تعذر إكمال التحقق بالطريقة المعتادة.
- راجع سبب فشل التحقق: افتح رسالة AdSense المرتبطة بعملية التحقق، واقرأ السبب والتعليمات المرفقة بها. يساعدك ذلك على معرفة المشكلة التي يجب معالجتها بدلا من تجربة مستندات مختلفة بشكل عشوائي.
- صحح البيانات أو المستند المطلوب: إذا كان سبب الرفض مرتبطا بمعلومات الحساب، راجع البيانات وصححها عند الحاجة. وإذا كانت المشكلة في المستند، استخدم المستند الذي يطلبه AdSense وتأكد من وضوحه وظهور بياناته المطلوبة بالكامل.
- استخدم أدوات المساعدة عند تعذر التحقق: إذا لم تتمكن من إكمال التحقق أو ظهرت مشكلة تمنعك من المتابعة، استخدم أداة Google المخصصة لاستكشاف مشكلات إثبات الهوية لمعرفة الخطوة المناسبة لحالتك.
ملاحظة لا تكرر محاولات التحقق من دون معالجة سبب الرفض أولا. الأفضل أن تعتمد على الرسالة التي يعرضها AdSense، ثم تنفذ الإجراء المطلوب بدقة قبل إعادة إرسال المستند
خطوات تجهيز المستند قبل الرفع
- راجع نوع المستند: تأكد من أن المستند من الأنواع التي يقبلها AdSense لحالتك.
- تحقق من البيانات: قارن المعلومات المطلوبة في الحساب مع البيانات الموجودة في المستند.
- جهز صورة واضحة: تأكد من ظهور المستند بالكامل، وأن النصوص والبيانات قابلة للقراءة.
- تجنب الانعكاسات والتشويش: التقط الصورة في إضاءة مناسبة ومن دون وهج يحجب المعلومات.
- ارفع الجهتين عند الحاجة: إذا كان المستند من جهتين، قدم الجهتين عندما يطلب AdSense ذلك.
- راجع الملف قبل الإرسال: تأكد من عدم وجود أجزاء مقصوصة أو معلومات غير ظاهرة.
ملاحظة قبل إعادة الرفع، تأكد أولا من معالجة سبب الرفض نفسه. لا تقدم مستندا مختلفا بشكل عشوائي، ولا تستخدم بيانات أو مستندات تخص شخصا آخر، والتزم بالتعليمات التي يعرضها AdSense لحسابك
ما الفرق بين إثبات الهوية وإثبات العنوان في AdSense؟
يخلط بعض المستخدمين بين إثبات الهوية في AdSense وإثبات عنوان الدفع، رغم أن كل عملية لها هدف مختلف. إثبات الهوية يتعلق بالتأكد من بيانات صاحب الحساب، بينما يهدف إثبات العنوان إلى التأكد من أن عنوان الدفع المسجل يمكن الوصول إليه واستلام المراسلات عليه. وقد تختلف المتطلبات بحسب موقع الحساب وحالته.
إثبات الهوية في AdSense
إثبات الهوية هو عملية تقدم فيها مستندا صادرا عن جهة حكومية لتأكيد معلومات صاحب حساب الدفعات وحماية الحساب من الاحتيال. وعندما يطلب منك AdSense هذا الإجراء، تظهر تعليماته والمستندات المطلوبة داخل الحساب.
إثبات عنوان الدفع باستخدام PIN
إثبات العنوان عملية مختلفة، وتهدف إلى التأكد من عنوان الدفع المسجل في AdSense. عند انطباق هذا المتطلب، ترسل Google رقم PIN مكونا من 6 أرقام إلى عنوان الدفع عبر البريد العادي، ثم تدخل الرمز في حساب AdSense لإكمال التحقق. وتوضح Google أن إرسال PIN يتم بعد نجاح إثبات الهوية إذا كانت الهوية مطلوبة أولا.
هل يجب إكمال العمليتين؟
ليس بالضرورة أن تكون الخطوات متطابقة لجميع الحسابات. Google توضح أن متطلبات التحقق تعتمد على موقع الحساب، وقد لا تحتاج إلى إكمال إثبات العنوان إذا كنت قد أكملت إثبات الهوية عبر الإنترنت. لمعرفة ما هو مطلوب منك تحديدا، افتح الدفعات > فحص التحقق في حساب AdSense واتبع المتطلبات الظاهرة هناك.
لذلك، لا تفترض أن إكمال إثبات الهوية يعني تلقائيا انتهاء جميع خطوات التحقق، ولا أن كل حساب يحتاج إلى PIN. الأفضل الاعتماد على حالة حسابك والطلبات التي تعرضها Google، لأن المتطلبات قد تختلف من حساب إلى آخر ومن بلد إلى آخر.
أسئلة شائعة حول إثبات الهوية في AdSense
إذا كان لديك سؤال عن إثبات الهوية في AdSense أو ظهرت لك رسالة تطلب التحقق، فهذه الأسئلة تجمع أهم النقاط التي يحتاجها المستخدم لمعرفة سبب الطلب، والمستندات المطلوبة، ومدة المراجعة، وما الذي يحدث عند فشل التحقق أو عدم إكماله.
لماذا يطلب AdSense إثبات الهوية؟
تطلب Google التحقق من الهوية للتأكد من دقة معلومات الحساب وحماية الحساب من الاحتيال. ويظهر الطلب عندما يصل حساب الدفعات إلى حد التحقق المحدد له.
هل إثبات الهوية في AdSense ضروري؟
نعم، عندما يطلبه AdSense من حسابك، يجب إكماله وفقا للتعليمات الظاهرة في الحساب للاستمرار في عرض الإعلانات واستلام الدفعات.
ما المستندات المطلوبة لإثبات الهوية؟
يعتمد نوع المستند المقبول على البلد والحالة، ويعرض AdSense المتطلبات التي تنطبق على حسابك أثناء عملية التحقق. لذلك لا تستخدم مستندا عشوائيا، بل اتبع الخيارات التي تظهر لك داخل الحساب.
كم يستغرق التحقق من الهوية؟
توضح Google أن مراجعة مستندات الهوية قد تستغرق حتى يومي عمل. وقد يطلب الحساب إجراء إضافيا إذا تعذر التحقق من المستند المقدم.
ماذا أفعل إذا تم رفض إثبات الهوية؟
ابدأ بقراءة رسالة الرفض لمعرفة السبب، ثم صحح المشكلة وأعد التقديم إذا كان الخيار متاحا. وإذا لم تتمكن من إكمال التحقق، يمكنك استخدام أداة Google المخصصة لاستكشاف مشكلات إثبات الهوية.
هل إثبات الهوية هو نفسه PIN الخاص بعنوان الدفع؟
لا. إثبات الهوية يهدف إلى تأكيد شخصية صاحب الحساب، بينما PIN يستخدم للتحقق من عنوان الدفع عندما يكون هذا الإجراء مطلوبا. وقد تختلف متطلبات كل حساب بحسب البلد والحالة.
هل يؤثر عدم إكمال إثبات الهوية على الدفعات؟
نعم، عدم إكمال التحقق المطلوب قد يمنع استلام الدفعات، كما توضح Google أن استمرار عرض الإعلانات وتلقي الدفعات يتطلب إكمال إثبات الهوية عند طلبه.